Mitä kannattaa muistaa suomalaisessa myyntikulttuurissa?

Suomalainen markkinointikulttuuri

Markkinointi on alati muuttuva ala, jossa niin sanotusti aallon harjalla ratsastaminen on suoranainen elinehto. Onnistunut markkinointi takaa sen, että tuotteet ja palvelut tulevat potentiaalisten ostajien tietoisuuteen.

Tuppisuiden Suomessa ison maailman markkinointikikoista ei välttämättä ole mitään apua, jos niitä ei osaa lokalisoida, eli sovittaa, suomalaiseen sielunmaisemaan. Markkinointi on toki Suomessa muuttunut ja esimerkiksi englanninkieliset mainokset ovat entistä enemmän näkyvillä, koska kyseinen kieli sujuu yhä useammalta.

Asiallinen kerronta voittaa tyrkytyksen

Räikeät, värikkäät ja äänekkäät mainokset koetaan Suomessa hyökkääviksi, ja mainosti niillä sitten mitä tahansa, ihmiset eivät koe tuotetta tai palvelua tarpeelliseksi. Tarpeellisista tuotteista, kuten vaikkapa autoista, halutaan kuulla asiallisemmin, sillä liian iloisen mainoksen luullaan kompensoivan jotain piilevää vikaa.

Tyrkyttäminen auttaa harvoin yhtään ketään. Näin se menee varsinkin suomalaisten keskuudessa, jotka eivät pidä siitä, että liian iloinen myyjä hyppää hyllyn takaa ja alkaa vetämään myyntipuhettaan. Sen sijaan asiallisesti lähestyvä myyjä saa paljon lämpimämmän vastaanoton ja vaikka kauppaa ei tulisikaan, myyjän edustamasta yrityksestä jää parempi kuva, mikä usein vaikuttaa siihen, harkitseeko asiakas ostoa kyseisestä paikasta joskus tulevaisuudessa.

Some on aivan uusi alusta

Internetissä markkinointi alkaa olemaan jo tuttua puuhaa ihan minkälaiselle yritykselle tahansa. Sen sijaan sosiaalisessa mediassa, eli somessa, mainostaminen koetaan hankalaksi. Somessa on kuitenkin se hyöty, että siellä markkinointia voi helposti kohdentaa esimerkiksi tietylle ikäryhmälle.

Somemarkkinointi vaatii kuitenkin sen, että sitä tehdään pitkäjänteisesti ja aktiivisesti, sillä somessa trendit muuttuvat nopeaan tahtiin. Oman toimialan kanssa harrastelevia tilejä kannattaa ottaa seurantaan ja niiden lataamista sisällöistä kannattaa tykkäillä aktiivisesti, jotta pysyt niin sanotusti kisassa mukana.